Portales: ¿Administrar contenidos o visitantes?

Raúl es uno de los administradores de portales de gobierno digital más activos que he conocido. Sin embargo, esta rebasado de trabajo. No sólo por que tiene que “subir” y “actualizar” el contenido diario que genera su dependencia, sino por que tiene que contestar todas las redes sociales que se han vinculado con ella. AContinue reading Portales: ¿Administrar contenidos o visitantes?

Analizando el impacto de Twitter en Cinepolis: una propuesta de Modelo

Las empresas han adoptado plataformas de redes sociales para sus negocios pero se ha medido poco su impacto y estrategia.¿Se trata únicamente de utilizar un canal de comunicación para hacer llegar sus promociones? ¿Se han adoptado nuevas formas de mercadotecnia con el uso de la social media? Para responder estas preguntas, hemos analizado las redesContinue reading Analizando el impacto de Twitter en Cinepolis: una propuesta de Modelo

Un análisis exploratorio del uso de las redes sociales en Internet como herramienta para la gestión del conocimiento.

La interacción social entre los individuos y las empresas se ha potencializado usando la tecnología. Sin embargo, poco se sabe acerca de cómo éste vínculo genera conocimiento, crea nuevas ideas y dispara la innovación en las empresas. De aquí surge una pregunta: ¿Puede el uso de tecnologías de redes sociales impulsar la gestión del conocimientoContinue reading Un análisis exploratorio del uso de las redes sociales en Internet como herramienta para la gestión del conocimiento.