Toward an integrative assessment of open government: Proposing conceptual lenses and practical components

Toward an integrative assessment of open government: Proposing conceptual lenses and practical components

30 Mar, 2016
rsandov
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ABSTRACT: Open government, as a concept, should be understood through a holistic perspective. It is not enough to provide access to government information without redesigning processes and changing regulations. However, little work has been done to measure the components of open government and provide guidance for implementation. We argue that one way to start filling this gap is through the development of models that integrate concepts, theories, and practical perspectives. However, very few of the existing models attempt to explain the functions and characteristics of open government, which could then provide guidance for its development. This article is based on two main sources in order to propose an integrative open government assessment model: (1) a literature review of previous assessment models and theoretical perspectives to build a richer integrative model that goes beyond websites and (2) the results from a longitudinal research study performed from 2006 to 2012 using a multicomponent model to measure open government websites from a practitioners’ perspective. As a result, this article identifies knowledge gaps and proposes a new evaluation approach to open government based on two sets of components: one from practice and the other one from theory. This model contributes to existing knowledge and helps government organizations to better understand and implement open government initiatives.

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Referencia:

Toward an integrative assessment of open government: Proposing conceptual lenses and practical components

  1. Rodrigo Sandoval-Almazan , J. Ramon Gil-Garcia
    Journal of Organizational Computing and Electronic Commerce
    Vol. 26, Iss. 1-2, 2016

Media use during conflicts: Information seeking and political efficacy during the 2012 Mexican elections

16 Mar, 2016
rsandov

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ABSTRACT:

Public access to accurate and reliable information is fundamental to democracy and democratic decision-making. In emerging democracies, during political crises or controversial elections, reliable information is often difficult to obtain. In authoritarian regimes, citizens’ perceptions of information reliability are tightly linked to trust in government, and both are typically low. Open government policies help build trust that is essential during protests or contentious elections. Uses and gratifications (U&G) theory states that people use diverse media to try to satisfy their need for reliable information. Gratifying this need is tied to the larger concept of political information efficacy (PIE), i.e., the belief a person holds about him/herself as being politically informed and competent to participate in political thought and action. We investigated these inter-related concepts by administering a survey to an opportunity sample of young adults at a public state university in Mexico. We find that respondents perceived that information from face-to-face and telephone communication with members of their social network, as well as online sources were the most reliable. Information from offline sources, such as TV and newspapers, especially pro-government sources, were the least reliable. Further, the information factors of availability, reliability, influence and sharing had positive relationships with PIE. These results suggest that in conditions of uncertain political information, social networks and online information sources are essential to political information efficacy democratic political participation

RESUMEN

El acceso público a la información precisa y fiable es fundamental para la democracia y la toma de decisiones democrática. En las democracias emergentes, durante las crisis políticas o elecciones controvertidas, la información confiable es a menudo difícil de obtener. En los regímenes autoritarios, la percepción de confiabilidad de la información de los ciudadanos están estrechamente vinculados a confiar en el gobierno, y ambos son generalmente bajos. políticas de gobierno abierto ayudan a construir confianza que es esencial durante las protestas o contenciosos electorales. Usos y gratificaciones teoría (T & G) establece que las personas utilizan diversos medios para tratar de satisfacer su necesidad de información fiable. Satisfaciendo esta necesidad está ligada al concepto más amplio de la eficacia de la información política (PIE), es decir, la creencia de que una persona tiene sobre él / ella misma como políticamente informada y competente para participar en el pensamiento y la acción política. Se investigaron estos conceptos relacionados entre sí mediante la administración de una encuesta a una muestra de oportunidad de los adultos jóvenes en una universidad estatal pública en México. Nos encontramos con que los encuestados perciben que la información de cara a cara y la comunicación telefónica con los miembros de su red social, así como las fuentes en línea eran los más fiables. La información de fuentes fuera de línea, tales como la televisión y los periódicos, especialmente fuentes pro-gobierno, eran las menos fiables. Además, los factores de información de disponibilidad, fiabilidad, la influencia y el intercambio tenían relaciones positivas con los PIE. Estos resultados sugieren que en condiciones de información política incierta, las redes sociales y fuentes de información en línea son esenciales para la eficacia política de información participación política democrática.

REFERENCIA
Kavanaugh, A. L., Sheetz, S. D., Sandoval-Almazan, R., Tedesco, J. C., & Fox, E. A. (2016). Media use during conflicts: Information seeking and political efficacy during the 2012 Mexican elections. Government Information Quarterly. http://doi.org/10.1016/j.giq.2016.01.004

Vecinos y Redes Sociales: comunicación e interacción en el caso de @vecinodeteca

Mar, 2016
rsandov
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RESUMEN:

Las relaciones de negocios y las empresas han comenzado a utilizar estas redes sociales electrónicas para impulsar sus marcas, sus productos y sus vínculos personales. Este artículo es parte de una línea de investigación que monitorea una red de vecinos que utiliza la plataforma Twitter para enviar mensajes y organizarse. Mediante una investigación longitudinal que comenzó en 2010 hasta 2015, se ha analizado su impacto en las comunicaciones entre vecinos y el gobierno municipal. Se presentan resultados de una investigación mixta: cuantitativo y cualitativa con la que se ha podido determinar la forma de interacción con el municipio.

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ABSTRACT:

The interaction of businesses and corporations have begun to implement electronic social networks to thrust their brands, their products and their personal relations. This paper is part of an investigative line that monitors neighboring networks that use Twitter to send messages and organize. Through longitudinal research that started from 2010 all the way up to 2015, the communicative impact between neighboring and local government networks was analyzed. With the results of a mixed methodology: quantitative and qualitative it was possible to determine the interactions between citizens and the municipality.

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Referencia:

Sandoval-Almazan R. Valero Vilchis J. Guadarrama Rico L. (2015) Vecinos y Redes Sociales: comunicación e interacción en el caso de @vecinodeteca. Revista Espacios Públicos. vol 18 (num 43) pp 75-96
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=67642415004

Midiendo el gobierno abierto: hallazgos del ranking de portales estatales 2015

26 Jan, 2016
rsandov
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Se ha hablado mucho del gobierno abierto en los últimos años. No obstante, poco lo conocen los ciudadanos y los organismos gubernamentales de cualquier nivel desde el 2006, año en que surge este proyecto de investigación acerca de cómo medir el gobierno abierto en México. Utilizando los portales de internet de los organismos de transparencia estatal, se ha elaborado un estudio comparativo que los ubica contrastando diversas variables –información, diseño, interacción– con un modelo teórico. Este artículo presenta los hallazgos obtenidos en la medición 2015 para los 32 portales estatales de transparencia y acceso a la información en México. Partiendo de un breve recorrido teórico para distinguir entre gobierno abierto, transparencia y acceso a la información, se presenta el modelo que orienta la investigación y recolección de datos para finalizar comentando los resultados y sus implicaciones. Se realiza este esfuerzo con la esperanza de contribuir tanto a la discusión teórica del tema como a las implicaciones prácticas que tiene para los ciudadanos, los directores de tecnologías de información en los estados y los académicos interesados en el tema, así como todos los que buscan herramientas útiles para la comparación presente y futura del gobierno abierto.

Referencia

SANDOVAL ALMAZÁN, Rodrigo, “Midiendo el gobierno abierto: hallazgos del ranking de portales estatales 2015 “, Revista Digital Universitaria, 1 de diciembre de 2015, Vol. 16, Núm. 12. Disponible en Internet: http://ow.ly/VFHMi